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Crear un nuevo grupo de dispositivos

Crear un nuevo grupo de dispositivos

  1. Inicie sesión en la GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Administrar grupos de dispositivos en el menú de navegación.
  3. Seleccionar + Añadir un grupo de dispositivos.
  4. Introduzca un nombre de grupo de dispositivos y seleccione Guardar.
    Gestionar grupos de dispositivos

Editar o eliminar un grupo de dispositivos

  1. Inicie sesión en la GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Administrar grupos de dispositivos en el menú de navegación.
  3. Para cualquier grupo de dispositivos existente de la lista, seleccione el nombre del grupo de dispositivos para editar el nombre del grupo y, a continuación, seleccione Guardar cuando haya terminado.
  4. Para eliminar cualquier grupo de dispositivos, seleccione el icono Eliminar para el grupo de dispositivos y, a continuación, seleccione Eliminar para confirmarlo.

Gestionar miembros de grupos de dispositivos

Puede agregar agentes a sus grupos de dispositivos durante la Añadir usuarios proceso o individual de la siguiente manera:

  1. Inicie sesión en la GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Administrar usuarios en el menú de navegación.
  3. Seleccione el nombre del agente al que desea asignar grupos de dispositivos.
  4. En el panel Información de usuario, seleccione Editar.
  5. Seleccione el hipervínculo debajo del campo “Grupos de dispositivos” y elija una de las siguientes opciones:
    • Seleccionar Ninguno seleccionado si no se asignan grupos de dispositivos.
    • Seleccione la lista de hipervínculos de los grupos de dispositivos asignados actualmente.
  6. Marque las casillas para activar los grupos de dispositivos que desee para este agente y, a continuación, seleccione Aplicar.
    Seleccionar grupos de dispositivos

Ajustes de gestión de grupos de dispositivos

Los grupos de dispositivos incluyen la opción de habilitar o deshabilitar la grabación de sesiones para todo el grupo de dispositivos y de establecer la frecuencia de las actualizaciones de software de GoToAssist Remote Support.

  1. Inicie sesión en la GoTo Admin Centro (versión clásica) en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccionar Administrar grupos de dispositivos en el menú de navegación.
  3. Para cualquier grupo de dispositivos existente de la lista, seleccione Icono de engranaje para acceder a la página “Configuración del grupo de dispositivos”.
    • Grabación de sesiones – Seleccione Editar en el panel Grabación de sesiones y, a continuación, seleccione Habilitar o Deshabilitar para este grupo de dispositivos individual y seleccione Guardar. Más información acerca del acceso a las grabaciones de sesiones.
    • Generar actualizaciones de versión – Seleccione Editar En el panel Actualizaciones de compilación de compilación, seleccione la opción de actualización que desee en su grupo de dispositivos y seleccione Guardar. Más información acerca de las Actualizaciones de la versión de la build.
      Note: Si decide habilitar autenticación multifactor para su cuenta, todos los grupos de dispositivos deben establecerse en la versión mínima (o más adelante) especificada en la Ajustes de administrador para admitir esta función.
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