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¿Puedo ofrecer asistencia a servidores remotos con GoToAssist Remote Support v5?

¿Puedo ofrecer asistencia a servidores remotos con GoToAssist Remote Support v5?

GoToAssist Remote Support v5 permite admitir ordenadores y servidores remotos sin un cliente (usuario final), por lo que puede conectarse en cualquier momento a equipos desatendidos.

Important:
  • El dispositivo del cliente debe estar encendido y no en modo de suspensión para la agent para iniciar una sesión desatendida.
  • Los servidores a los que desea acceder deben estar en Modo consola. El acceso desatendido NO es compatible con entornos de RDP o Terminal Server.
Para obtener información detallada sobre la configuración y el uso del acceso desatendido, consulte la documentación relacionada con el tema.
  • Configurar la asistencia técnica desatendida en un ordenador
  • Inicio de sesiones de asistencia desatendidas
  • Gestión de sesiones de asistencia técnica desatendida a ordenadores de sobremesa
Article last updated: 27 September, 2022
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