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Crear accesos directos de escritorio para dispositivos

Crear accesos directos de escritorio para dispositivos

AgentLos agentes pueden crear accesos directos de escritorio para acceder rápidamente a los dispositivos desatendidos.

  1. Haga clic en Dispositivos pestaña de la GoToAssist Remote Support v5Agent Console.
    Tip: ¿No ve la ficha Dispositivos? Haga clic en el logotipo de GoToAssist Remote Support de la esquina superior izquierda de la consola.

    Result: Se muestra la lista de dispositivos configurados para el acceso desatendido.

  2. Mantenga el cursor del ratón sobre un dispositivo de la lista para seleccionarlo.
  3. En Acciones, haga clic y mantenga pulsado el botón Conectar y arrástrelo al escritorio.

Results: Se crea un acceso directo al dispositivo en el escritorio.

What to do next:

Para iniciar una sesión de asistencia técnica desatendida en el dispositivo, haga doble clic en el acceso directo.

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Article last updated: 27 September, 2022
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