Crear accesos directos de escritorio para dispositivos
AgentLos agentes pueden crear accesos directos de escritorio para acceder rápidamente a los dispositivos desatendidos.
- Haga clic en Dispositivos pestaña de la GoToAssist Remote Support v5Agent Console.
Tip: ¿No ve la ficha Dispositivos? Haga clic en el logotipo de GoToAssist Remote Support de la esquina superior izquierda de la consola.
Result: Se muestra la lista de dispositivos configurados para el acceso desatendido.
- En Acciones, haga clic y mantenga pulsado el botón Conectar y arrástrelo al escritorio.
Results: Se crea un acceso directo al dispositivo en el escritorio.
What to do next:
Para iniciar una sesión de asistencia técnica desatendida en el dispositivo, haga doble clic en el acceso directo.
Article last updated: 27 September, 2022
You are viewing the latest version of this article.