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Inicio de sesión en la GoToAssist Remote Support v5 Consola

Inicio de sesión en la GoToAssist Remote Support v5 Consola

Para iniciar una sesión de asistencia, GoToAssist Remote Support v5 los agentes deben iniciar sesión en la Agent Web Console o la Agent Desktop Console. La Agent Console también es un punto de partida para que los usuarios gestionen su información personal o su configuración de seguridad en la página Mi cuenta.

Attention: ¿El producto es diferente? Puede que necesite información sobre GoToAssist Remote Support v4. Haga clic AQUÍ.
Para usar la GoToAssist Remote Support v5 Agent Web Console, inicie sesión en https://console.gotoassist.com. También puede abrir la GoToAssist Remote Support v5 Agent Desktop Consolee inicie sesión con su GoToAssist Remote Support v5 credenciales.
Note: No tiene la Agent Desktop Console ¿Aún? Consulte GoToAssist Remote Support v5 Agent Consola de escritorio de para obtener instrucciones detalladas sobre cómo obtener e instalar la aplicación nativa.

¿Quiere gestionar su información personal o su configuración de seguridad? En el Agent Console, abra el menú desplegable de la esquina superior derecha (junto a su nombre de usuario) y haga clic en Mi cuenta.

¿Quiere iniciar sesión como administrador para gestionar su cuenta y sus usuarios? En el Agent Console, abra el menú desplegable de la esquina superior derecha (junto a su nombre de usuario) y haga clic en Gestión de usuarios y cámaras.

Tip: La función “Mantener mi sesión iniciada” permite que el usuario mantenga la sesión iniciada en su GoToAssist Remote Support v5 cuenta siempre que haya actividad y el usuario no haya borrado la memoria caché del navegador web en la que haya iniciado sesión. Tras 30 días sin actividad, se pedirá al usuario que inicie sesión de nuevo.
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Article last updated: 27 September, 2022
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