Mit Hilfe der vorkonfigurierten Kurzberichte können Sie mit nur einem Klick schnell einen Bericht für die letzte Woche oder den letzten Monat generieren. Diese Berichte werden in einem webbasierten HTML-Format erstellt und können nicht heruntergeladen werden.
- Klicken Sie in der Technikerkonsole GoToAssist Remote Support v5 auf die Registerkarte Berichte.
- Wählen Sie im Feld Kurzberichte eine der folgenden Optionen aus:
| Option |
Beschreibung |
| Attended sessions this week (Interaktive Sitzungen diese Woche) |
Umfasst alle beaufsichtigten Supportsitzungen, die seit dem vorangehenden Montag stattgefunden haben. |
| Sitzungen per Fernzugang diese Woche |
Umfasst alle beaufsichtigten Supportsitzungen, die seit dem ersten Tag des Monats stattgefunden haben. |
| Sitzungen per Fernzugang diese Woche |
Umfasst alle unbeaufsichtigten Supportsitzungen, die seit dem vorangehenden Montag stattgefunden haben. |
| Unattended sessions this month (Sitzungen per Fernzugang diesen Monat) |
Umfasst alle unbeaufsichtigten Supportsitzungen, die seit dem ersten Tag des Monats stattgefunden haben. |
Result: Es wird ein neuer Tab geöffnet, in dem Ihr Bericht im HTML-Format angezeigt wird.
Informationen über die Details der Schnellberichte finden Sie unter Arbeiten mit Berichten.
