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Integrieren von GoToAssist Remote Support v5 in Slack

    Wenn Sie GoToAssist Remote Support v5 in Slack integrieren, können Sie direkt über Slack einfach und reibungslos Support für Ihre Kunden leisten.

    Achtung: Sie sehen eine andere Benutzeroberfläche? Vielleicht suchen Sie nach Informationen zu GoToAssist Remote Support v4. Klicken Sie HIER.
    1. Klicken Sie auf der Slack-Landingpage von GoToAssist Remote Support v5 auf die Schaltfläche Add to Slack (Zu Slack hinzufügen).

      Ergebnis: Sie werden aufgefordert, sich bei GoToAssist Remote Support v5 anzumelden.

    2. Geben Sie Ihre Zugangsdaten für GoToAssist Remote Support v5 ein, um sich anzumelden.

      Ergebnis

    3. Melden Sie sich bei Ihrem Slack-Workspace an.

      Ergebnis

    4. Autorisieren Sie GoToAssist Remote Support v5 in Ihrem Slack-Workspace.

      Zur Erinnerung: Vergewissern Sie sich, dass Sie sich im richtigen Arbeitsbereich anmelden.

      Ergebnis: Die Integration wurde ausgeführt, wenn Sie die Meldung Installation abgeschlossen. erhalten.

    Ergebnisse: Sie sind nun bereit, GoToAssist Remote Support v5 Support-Sitzungen in der Slack-App zu starten, indem Sie den Befehl /rescue slash verwenden.
    Tipp: Wenn Ihre Kunden (d. h. Personen, denen Sie Support bieten) GoToAssist Remote Support v5 nicht unter Apps finden, erinnern Sie sie daran, auf Browse Apps (das Pluszeichen) in Slack zu klicken, um es selbst hinzuzufügen.