Um eine Support-Sitzung zu starten, müssen sich GoToAssist Remote Support v5 Berater entweder bei der Agent Web Console oder der Agent Desktop Console anmelden. Die Seite Agent Console ist auch ein Ausgangspunkt für die Nutzer, um ihre persönlichen Informationen oder Sicherheitseinstellungen auf der Seite Mein Konto zu verwalten.

Sie möchten Ihre persönlichen Daten und/oder Ihre Sicherheitseinstellungen verwalten? Öffnen Sie auf Agent Console das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke (neben Ihrem Benutzernamen) und klicken Sie auf Mein Konto.

Sie möchten sich als Administrator anmelden, um Ihr Konto und Ihre Benutzer zu verwalten? Öffnen Sie auf Agent Console das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke (neben Ihrem Benutzernamen) und klicken Sie auf Personen und Geräte verwalten.